×

Välkommen!

Varukorgen är tom.

Villkor

1. Köp

Vid beställning träffas avtal om köp först när mille-notti.com bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse skickas senast 24 timmar efter att beställning mottagits av mille-notti.com. Du har alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att varan är skickad. Mille-notti.com har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund. För att handla hos mille-notti.com måste du vara 18 år och mille-notti.com måste kunna fastställa kundens bostadsadress.

2. Pris

I priserna ingår moms med 25 % för beställningar inom EU. Vid bekräftad beställning, kan priserna endast ändras av omständigheter som mille-notti.com inte råder över. Mille-notti.com reserverar sig för eventuella felskrivningar i prissättningen. Inga expeditionskostnader tillkommer. Skulle priset ändras har kunden rätt att utan kostnad häva köpet.

3. Frakt

Mille-notti.com erbjuder fri frakt inom Sverige. Utanför Sverige tillkommer fraktkostnad enligt speditörens prislista.

4. Betalningsalternativ/betalningsvillkor

4.1 Kort
Vi använder oss av DIBS som kortleverantör och DIBS uppfyller kraven för PCI DSS. Vi använder oss även av SSL-certifikat. Läs mer om säkerheten här: www.dibs.se

4.2 Faktura (Endast inom Sverige)
Avgiften för att betala mot faktura är 0 kronor.
Mille-notti.com använder Klarna för fakturering och du hittar deras villkor här: http://www.klarna.com/sv/privat

4.3 Betalningsvillkor
Vid fakturabetalning gäller 10 dagar från det att varan mottas. OBS. Detta gäller ej vid beställning av beställningsvaror där varan faktureras i samband med beställningen.
Det är Klarnas betalningsvillkor som gäller och du hittar dem här: Klarna Faktura

5. Leveranser

Beställningar som görs före klockan 11:00 behandlas samma dag och levereras normalt inom 1-3 dagar.

För beställningsvaror kan leveranstiden vara upp till sex veckor. Vi reserverar oss för att samtliga lagervaror kan bli slutsålda innan vi hunnit uppdatera onlineshopen, och då upplyser vi kunderna om den beräknade leveranstiden. Kunden har alltid rätt att häva köp utan kostnad om inte varan finns i lager. Paketen levereras av mille-notti.com utvalda transportör till utlämningsställe.

6. Leveransförseningar

Ibland uppstår leveransförseningar utom vår kontroll. Det kan t.ex. ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss eller på grund av annan orsak hos vår transportör. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit.

7. Transportrisken

Mille-notti.com ansvarar för transport till dig som kund. Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

8. Skadade varor

När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar att varorna inte är skadade. Är varan skadan eller felaktig kontakta oss inom sju dagar från att paketet har emottagits via e-post: info@mille-notti.com

9. Ångerrätt och öppet köp

Privatkunder har enligt Distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan om varan kan återlämnas i originalförpackning och med obruten försegling. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten. Som kund har du hos mille-notti.com även bytesrätt inom 30 dagar från det att du beställt varan. Detta gäller endast om varan återlämnas i sin originalförpackning och är med obruten försegling. Bruten förpackning kan ej ersättas då sängkläder, täcken, kuddar, bäddmadrasser och skydd räknas som hygienartiklar. Vid köp av beställningsvaror gäller ej ångerrätten då denna är specifikt tillverkad efter kundens beställning. Vid retur skall ett mejl skickas till info@mille-notti.com med information om önskad retur. Därefter skall försändelsen skickas till Mille Notti AB, Södra Fiskartorpsvägen 30, 11433 Stockholm.

10. Reklamationer

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare instruktioner. Kontakta oss via e-post: info@mille-notti.com innan du skickar varan. Bifoga även fakturan/kvittot på det du vill reklamera. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till oss.

Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.
Vid andra eventuella tvister hänvisar vi till EU's tvistlösning för digital handel: EU

11. Återbetalningar

Återbetalning sker till samma konto som användes vid köpet sker snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen. Dock alltid inom 30 dagar.

12. Reservationer

Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.

13. Skydd av personuppgifter

I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice via telefon eller via: info@mille-notti.com. Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter.

14. Ej uthämtat paket
Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta.
Om du inte hämtar ut ditt paket så debiteras du en administrativ avgift på 350 kr.


15. Force Majeur

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen mm.
Konsumentverket
ARN